Hulp bij storingen

Comfort wil je geen dag missen

Hoeveel comfort een goed werkende cv-installatie biedt merk je pas echt als die het niet doet. Niets is vervelender dan in de kou te moeten zitten, niet te kunnen douchen of een kraan waar alleen maar koud water uit komt!

Bij Remeha doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je zorgeloos kunt genieten van behaaglijke warmte en heerlijk warm water. Toch kan het onverhoopt gebeuren dat er een keer een storing ontstaat en je een probleem ondervindt met de verwarming of het warme water.

Gelukkig kan een erkend installateur de problemen in de meeste gevallen snel verhelpen. Bovendien kun je in een aantal gevallen storingen ook zelf oplossen. Op deze pagina hebben we de meest voorkomende problemen voor je op een rij gezet.

Snel een vakkundige servicemonteur nodig?

Als je snel ondersteuning nodig hebt, kun je het beste bellen naar een erkend Remeha-installateur. Heb je nog geen installateur, vul dan hieronder jouw postcode in. Je ziet dan een overzicht van alle installateurs bij jou in de buurt, inclusief contactgegevens.

Zoek een installateur bij jou in de buurt

Heb je hulp nodig bij het vinden van een installateur, neem dan gerust contact met ons op via telefoonnummer 055 - 549 69 00. Een van onze medewerkers zal de storing noteren en kan jou eventueel in contact brengen met een installateur bij jou in de buurt.

Heb je het vermoeden dat jouw ketel aan vervanging toe is?

Het is mogelijk dat jouw ketel aan vervanging toe is. Dit zijn veel voorkomende redenen om een ketel te vervangen:

  • De ketel vertoont (steeds vaker) storingen
  • De ketel is al op leeftijd en er moet een kostbare reparatie uitgevoerd worden 
  • De ketel is ouder dan 15 jaar
  • Je wilt meer comfort: sneller warm water en je huis op ieder gewenst moment op de juiste temperatuur
  • Je wilt besparen op je energierekening

Informeer bij jouw installateur of jouw huidige ketel aan vervanging toe is.

Heb je problemen met het warme water?

Duurt het erg lang voordat het water warm is, komt er geen warm water uit de warmwaterkraan, schommelt de temperatuur of ervaar je een ander probleem met het warme water? Op deze pagina lees je de antwoorden op de veelgestelde vragen over warm water.

Heb je problemen met de verwarming?

Worden de radiatoren niet (goed) warm, schommelt de temperatuur of duurt het lang voordat jouw woning warm is? Op deze pagina lees je de antwoorden op de veelgestelde vragen over de verwarming.

Werkt de cv-installatie niet (goed)?

Is de waterdruk te laag, hoor je tikkende geluiden in de cv-leidingen, vertoont het display een storingscode of is er iets anders aan de hand met jouw cv-installatie? Op deze pagina lees je de antwoorden op de veelgestelde vragen over de cv-installatie.

Bel ons gerust voor jouw overige vragen

Heb je een vraag? Kijk bij de veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via telefoonnummer 055-549 69 69 of stuur een mail naar customercare@remeha.nl.