Garantie

Om optimaal te kunnen profiteren van onze volledige garantie en service is het van belang om de garantiekaart binnen 4 weken na installatie in te vullen. Registreer je garantiekaart en ontvang handige onderhoudstips.

GARANTIEKAART INVULLEN

De hoogste standaard is onze norm

Hoe zeer we ook willen vernieuwen, wat we nooit uit het oog verliezen is de veiligheid en kwaliteit van onze producten. Niet voor niets waren we als eerste in de markt ISO 9001 gecertificeerd. Om te kunnen garanderen dat ieder toestel correct, en dus veilig, functioneert bewaken we intensief de kwaliteit tijdens het gehele fabricageproces. En nemen we als test na de assamblage ieder toestel 'echt' in gebruik. Alle Remeha-ketels voldoen dan ook aan de Europese norm voor veiligheid van gastoestellen.

Betrouwbaarheid gegarandeerd

Uw Remeha ketel voldoet aan de hoogste eisen van betrouwbaarheid. Die zekerheid garanderen wij. Vanaf het moment dat uw Remeha-ketel is geïnstalleerd, geven wij twee jaar volledige garantie op alle onderdelen van onze (wand)ketels met uitzondering van slijtage-onderdelen. Op de meeste warmtewisselaars van onze ketels verlenen we maar liefst tien jaar garantie*.

Onze fabrieksgarantie heeft uitsluitend betrekking op de onderdelen en niet op de arbeids- en voorrijkosten van de installateur. Lees hier onze garantiebepalingen. Deze voorwaarden zijn een aanvulling op onze Algemene Voorwaarden.

Remeha garandeert bovendien gedurende vijftien jaar na de laatste productiedatum de levering van onderdelen. Hierdoor is het mogelijk toestellen niet alleen langjarig, maar bovendien ook veilig, in bedrijf te houden.

De zekerheid van de beste service

Technici van installatiebedrijven kunnen bij Remeha uitgebreid opgeleid worden om jou de beste service te kunnen verlenen en jouw cv-ketel in topconditie te houden. En mocht jouw installateur een probleem niet kunnen oplossen, dan kan hij altijd een beroep doen op de Remeha aftersales-service.

* Van garantie zijn uitgesloten het eventuele thermokoppel, de elektroden, de pakkingen en de glaszekeringen. Het recht op garantie vervalt indien niet kan worden aangetoond dat de cv-ketel na installatie door een daartoe bevoegd installateur regelmatig onderhouden is.